Codziennie i o każdej porze możesz zapłacić czynsz, sprawdzić wysokość miesięcznych naliczeń oraz aktualne saldo lokalu i historię płatności. Sprawdzisz nawet zużycie wody za ostatnie półrocze w swoim mieszkaniu. Wystarczy tylko skorzystać z usług elektronicznego Biura Obsługi Klienta e-BOK  Chełmskiej Spółdzielni Mieszkaniowej.

Już nie musimy stać w kolejce do okienka, chodzić na pocztę czy do banku, żeby opłacić czynsz w CHSM. Do rozliczeń wystarczy domowy komputer z dostępem do internetu, tablet czy nawet smartphone. Chełmska Spółdzielnia Mieszkaniowa już w kwietniu 2013 r. uruchomiła elektroniczne Biuro Obsługi Klienta e-BOK. System obejmuje ponad 8 tys. osób -  członków i mieszkańców CHSM. Korzysta z niego co dziesiąty spółdzielca. – To bardzo dobre rozwiązanie dla mieszkańców – codziennie i o każdej porze mogą sprawdzać wszelkie informacje dotyczące ich mieszkania  – mówi Ewa Jaszczuk, prezes CHSM.

Jak korzystać z e- BOK CHSM? To bardzo proste: zaczynamy od wizyty w pokoju 214 biurowca CHSM przy ul. Lwowskiej 51. Oczywiście właściciel bądź współwłaściciel mieszkania powinien mieć dowód tożsamości. Na miejscu zostanie wygenerowany indywidualny identyfikator i jednorazowe hasło dostępu. I tyle formalności, e-BOK zostanie aktywowany w ciągu dwóch dni od wizyty w Spółdzielni. Na koniec wystarczy się zalogować na stronie internetowej CHSM www.chsm.chelm.pl. Wtedy możemy także zmienić hasło na własne wybrane według uznania.
Pamiętajmy, że e-BOK nie jest systemem wirtualnych płatności – gdy wyślemy przelew, wpłaty pojawią się na koncie dopiero, gdy zostaną zaksięgowane, tj. po kilku dniach.