Wysokość opłat za śmieci ustalana jest Uchwałą Rady Miasta Chełm i jest niezależna od  Chełmskiej Spółdzielni Mieszkaniowej.

16 listopada 2015 r. Rada Miasta Chełm podjęła uchwałę Nr XIII/137/15 w sprawie wyboru metody ustalenia opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi oraz ustalenia wysokości stawek tej opłaty i ustalenia stawki opłaty za pojemnik.

Można uzyskać nawet 50% zniżki opłaty za odpady komunalne. Wystarczy zaświadczenie z MOPR w Chełmie o uprawnieniach do świadczeń z pomocy społecznej. W efekcie wystarczy jedna wizyta w CHSM i wypełnienie odpowiedniego formularza. Warunkiem jest niski dochód – w gospodarstwie jednoosobowym nie większy niż 634 zł netto, zaś w gospodarstwie wieloosobowym 514 zł. Zniżka obejmuje tylko miesiąc – po jego upływie musimy ponownie złożyć odpowiednie dokumenty by ją uzyskać. Zaświadczenia należy składać w siedzibie CHSM przy ul. Lwowskiej 51, pokój 219.

Według danych z końca 2015 roku do tej formy pomocy uprawnionych jest w CHSM około 600-700 mieszkańców.

Segregowanie śmieci to nic innego jak dzielenie odpadów, aby mogły być ponownie wykorzystane. W zasobach Chełmskiej Spółdzielni Mieszkaniowej są trzy rodzaje pojemników na śmieci. Pierwszy to pomarańczowe kontenery przeznaczone do  frakcji mokrej. Pojemniki żółte tzw. dzwony przeznaczone są do gromadzenia makulatury, plastiku, metalu, tekstyliów. Do pojemników zielonych należy wrzucać szkło. Gdy mamy wątpliwości, do jakiego pojemnika wyrzucić śmieci, wrzucajmy do mokrych.
Zużytych baterii i akumulatorów, lekarstw, a także zużytego sprzętu RTV i AGD  nie wolno wyrzucać do pojemników. Można je oddać w specjalnie wyznaczonych punktach w sklepach i aptekach, a także w punkcie selektywnej zbiórki odpadów komunalnych, czyli tzw. PSZOK-u.
Na gruz powstały w wyniku remontu w mieszkaniu i najlepiej zamówić własny kontener. Wystarczy się skontaktować z  Zakładem Oczyszczania Miasta pod tel 82 565 44 93 lub  82 565 60 05.
Pojemniki używane w CHSM do zbiorki śmieci nie są własnością spółdzielni, lecz są wydzierżawione. W ramach umowy z miastem są m.in.  dezynfekowane, ale  CHSM  je ubezpiecza.  Spółdzielnia  poniosła koszty przygotowania terenu, utwardzenia i ułożenia płyt pod kontenery.